株式会社ファミリー

アフターサービス

afterservice

FARNEST
MANSION SERIES

ファーネストシリーズ

102棟の実績

福岡都市圏から、長崎をはじめとする九州各都市へと、信頼の絆を広げています。
ファーネストブランドは、輝く笑顔を創造するために。

ファーネストシリーズ ロゴimage

人と自然の温かな調和をめざして。

ファーネストのブランドマークは、暮らしと自然のいい関係を象徴する“木の葉”を描いたものです。
色鮮やかなグリーンと、空と海を表すブルーを組み合わせながら、手づくりの温もりが伝わる刺繍で表現しています。
心を尽くしてお届けする住まいであること、環境への配慮やお客様との絆を大切にすることなど、さまざまな想いが込められています。

住まいをお届けする責任と誇り、そして挑戦をカタチに。

住まいはお客様の幸せの舞台であり、豊かな未来へ向かうための拠点。
私たちファミリーは、その大切な空間をお届けするという責任を胸に、快適で安心して暮らせる価値ある住まいづくりを永年にわたり追求してまいりました。
そしてお届けするファーネストマンションは、ファミリーがこれまで培ったノウハウと、積み重ねた信頼を結集した住まいです。
暮らしやすい環境の選択から、細部のデザインに至るまで、品質のすべてに感謝の気持ちを注ぎました。
何よりもお客様のために、私たちの挑戦はこれからも続きます。

専門部署やグループ会社の
強みを活かして、
充実した
アフターサービスをご用意。

住まうほどに愛着のわく、わが家。ファーネストマンションは、
積み重ねた思い出と共に、いつまでも快適なマンションライフをお過ごしいただくために、
質の高い管理とアフターサービスをご用意しております。
定期的な点検や細部にわたるサポートなどを通して、心地よい暮らしと、
住まいの資産価値を守り続けます。

  • 迅速で丁寧なアフターサービス

    アフターサービスimage

    アフターサービスは、豊富な実績で培った熟練の専任スタッフが担当いたします。アフターサービスのご依頼やご相談にスピーディーに対応策を提案・実施いたします。また、「緊急サポートセンター」にて電話対応しており、24時間365日、安心してお住まいいただけるようにサポートいたします。

  • グループ会社によるマンション管理

    マンション管理image

    ファーネストマンションでは、ファミリーのグループ会社である管理会社「ファミリー・クリエイト」が、日常の管理業務から安全・監視業務、管理組合様のサポートに至るまできめ細やかに対応いたします。マンションの維持・管理に関わる業務をトータルにお手伝いし、快適なマンションライフをお届けします。

  • 住まいの価値を守る長期修繕計画

    長期修繕計画image

    適切な積立金を提案し、将来の一時負担金の徴収リスクを抑えるように配慮。さらに大規模修繕だけではなく、部分的な補修などを計画的にプランすることで、効率のよい経済的な修繕計画を提案し、資産価値を維持するお手伝いをいたします。

点検の流れimage点検の流れimage

グループ全社でトータルサポート住まう方をグループで支える
一貫システム

株式会社ファミリーは、ご入居後も安心してお過ごしいただくために、一貫したグループシステムで快適な暮らしをサポートいたします。マンション管理をはじめ、住まいのリフォームやリノベーション、住み替えによる中古住宅の売却・購入、不動産の有効活用まで、より適切なサービスやご提案をご用意。ファーネストマンションを熟知したスタッフが、グループ体制で将来の暮らしを支え続けます。

株式会社ファミリー概念図imageSINCE 1992

  • 売りたい・住み替えたい時は?安心の売却サポート

    • ご相談
    • 調査・査定
    • 媒介契約
    • 売却活動
    • 売買契約
    • 決済・引渡

    売却サポートimage

    ファーネストマンションを知り尽くしているから、最大限高値での売却をサポートいたします。

  • 貸したい時は?賃貸トータルサポート

    入居者斡旋

    • 賃料査定
    • リフォーム手配
    • 賃貸借契約など

    入居中の管理

    • 賃料集金送金
    • 退去立会い
    • クレーム対応など

    賃貸トータルサポートimage

    入居者募集、管理業務など、すべておまかせください。

  • マンションの管理は信頼のグループ一貫体制

    ご入居の皆様の安全で快適な住環境の整備を第一に、マンション管理を担います。管理組合様のニーズに応じたさまざまな提案も行い、全力でサポートします。

    グループ一貫体制image

    安心の管理体制で、皆様の大切な住まいをトータルサポートいたします。

  • リフォームしたい時は?リフォームサポート

    家族構成やライフスタイルの変化に対応する、リフォームをお手伝いさせていただきます。暮らしやすさを進化させると共に、住まいに新しい価値を与えます。

    リフォームサポートimage

    マンションづくりのノウハウを活かして、お客様に合ったリフォームをご提案します。